Autofficina Satalino Romano & C. snc

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 8

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 9

Pierfederico

TOYOTA RAV 4 1a Serie

Recensione di: maggio 2019

Pienamente soddisfatto, come sempre

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 9

Mariangela

FIAT PANDA

Recensione di: maggio 2019

TAGLIANDO

Cordialità 8

Struttura 8

Tempi di consegna 9

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 6

.

LANCIA YPSILON

Recensione di: marzo 2019

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 8

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 9

Lorenzo

RENAULT MEGANE 3a Serie

Recensione di: febbraio 2019

Personale molto gentile e disponibile, oltre che molto professionale.

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 8

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Enrico

FORD C-Max 2ª serie

Recensione di: dicembre 2018

Di una onestà ormai molto difficile da trovare. Ci tornerò senz’altro!

Risposta dell’officina

Ringraziamo e sempre a disposizione

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 8

Marco

FIAT PANDA

Recensione di: dicembre 2018

TAGLIANDO

Cordialità 7

Struttura 7

Tempi di consegna 7

Affidabilità 5

Rapporto qualità/prezzo 5

Vincenzo

LANCIA YPSILON

Recensione di: settembre 2018

Disponibilità,cortesia.

Ho fatto il tagliando completo cercando una buona linea qualità prezzo,rabbocchi non effettuati,infatti sono dovuto tornarci,olio di dubbia provenienza,l’auto richiedeva il SELENIA,invece è stato inserito un altro di una marca a me sconosciuta.

Risposta dell’officina

Salve signor Vincenzo,mi spiace per la sua recensione ma 'come spiegato al telefono i rabbocchi sono stati effettuati tutti,e per quanto riguarda l'olio lei e' venuto in una officina motrio ,e l'olio che noi utilizziamo non e' di dubbia provenienza ma castrol,nessun accordo era stato preso per utilizzare il selenia ,quando richiedete i preventivi on line dovete specificare che ricambi volete se originali o alternativi ,poi aggiungo bastava chiedere ..... Saluti

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Alex

FIAT PUNTO EVO

Recensione di: agosto 2018

Quando vado in questa officina mi trovo sempre bene! Ci tornerò sicuramente

Risposta dell’officina

Arrivederci, grazie e sempre a disposizione

GOMMISTA

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 9

Maria

HYUNDAI ATOS PRIME

Recensione di: giugno 2018

Molto soddisfatta del lavoro e della professionalità del personale. Puntualità, efficienza, cordialità. Grazie!

Nessuno.

Risposta dell’officina

Prego, ringraziamo e rimaniamo a disposizione per altri eventuali necessita'

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 7

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Beppe

DACIA Sandero 2ª serie

Recensione di: giugno 2018

Tuuto meglio di quanto avevo previsto

TAGLIANDO

Cordialità 8

Struttura 8

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 7

Marco

FIAT PANDA

Recensione di: maggio 2018

Puntuali e affidabili.

Impossibile riscontrare qualcosa di negativo.

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 8

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Federico

TOYOTA RAV 4 1a Serie

Recensione di: aprile 2018

Gentili, veloci e onesti. molto soddisfatto, ci tornerò sicuramente.

GOMMISTA

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 9

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Roberto

HONDA Civic 9ª serie

Recensione di: aprile 2018

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Lorenzo

MAZDA Mazda 3

Recensione di: gennaio 2018

SERIETA\', GENTILEZZA E CONVENIENZA

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Graziano

alfa romeo GIULIETTA

Recensione di: gennaio 2018

Personale serio e disponibile. Puntualità nella riconsegna. Molto professionale.

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Federica

SEAT Altea

Recensione di: gennaio 2018

Prima volta in questa officina dove ho trovato molta cortesia (non è così scontato purtroppo) e estrema chiarezza sia sugli interventi che ho richiesto sia sui possibili interventi aggiuntivi che si prospettano in corso d\'opera di cui viene comunicata entità e prezzo telefonicamente x approvazione al cliente. Ottimi prezzi sicuramente tornerò!

Risposta dell’officina

Ringraziamo e rimaniamo a disposizione in futuro

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 8

Tempi di consegna 8

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 9

Giampiero

RENAULT CLIO 4a Serie

Recensione di: dicembre 2017

Ottima competenza Personale molto competente e affidabile

Manca il parcheggio riservato

GOMMISTA

Cordialità 10

Struttura 9

Tempi di consegna 9

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 9

Roberto

HONDA Civic 9ª serie

Recensione di: dicembre 2017

Massima cordialità in fase di prenotazione, consegna perfettamente nei tempi stabiliti e lavoro ben eseguito. Ho apprezzato molto anche la disponibilità a entrare nei dettagli del cambio gomme e delle condizioni del treno che andavo a sostituire. Mi sono trovato molto bene e lo consiglierei assolutamente.

MANUTENZIONE

Cordialità 8

Struttura 8

Tempi di consegna 8

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 8

Massimiliano

VOLKSWAGEN GOLF PLUS

Recensione di: novembre 2017

Tempi di consegna buoni

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 7

Tempi di consegna 10

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 8

Donatella

VOLKSWAGEN POLO

Recensione di: novembre 2017

Cordiali e veloci

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 8

Marco

FIAT PANDA

Recensione di: ottobre 2017

Come sempre, all\'altezza delle attese.

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 8

Fabrizio

VOLKSWAGEN POLO

Recensione di: ottobre 2017

Rapidi, disponibili ed efficienti

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 6

Tempi di consegna 6

Affidabilità 7

Rapporto qualità/prezzo 10

Giovanni

ALFA ROMEO GIULIETTA

Recensione di: ottobre 2017

Ottimo rappporto qualità prezzo... personalmente soddisfatto.

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Alex

FIAT PUNTO EVO

Recensione di: settembre 2017

Mi sono trovato molto bene! Prezzo onesto per i lavori fatti e tutti molto disponibili a venirti in contro su qualsiasi cosa! Ci tornerò senz\'altro! Lo consiglio assolutamente-

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Vincenzo

RENAULT CLIO 2a Serie

Recensione di: settembre 2017

Cordiale...e affidabile..

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 8

Andrea

FIAT PUNTO EVO

Recensione di: settembre 2017

Rispettato l\'appuntamento, disponibi e gentili.

TAGLIANDO

Cordialità 9

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 9

Giuliano

OPEL ASTRA

Recensione di: settembre 2017

Intervento completo nei tempi previsti. Professionalità e cortesia.

TAGLIANDO

Cordialità 9

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 9

Antonio

OPEL ASTRA

Recensione di: luglio 2017

Personale davvero gentile, mi han fatto vedere i pezzi sostituiti e mi han consegnato l\'auto prima dell\'orario concordato tutto

GOMMISTA

Cordialità 8

Struttura 8

Tempi di consegna 8

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 8

Daniela

RENAULT CLIO 3a Serie

Recensione di: luglio 2017

Gentilezza e affidabilità

TAGLIANDO

Cordialità 9

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Angelo

VOLKSWAGEN GOLF

Recensione di: luglio 2017

Ho apprezzato molto che mi abbia fatto vedere i pezzi che aveva sostituito senza che io chiedessi nulla. Scrivo la recensione adesso perchè dopo il tagliando ho fatto passare il week-end in cui ho percorso 1000 km, a/r Bologna-Zurigo, e la macchina non ha avuto alcun problema. Grazie

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Fabio

RENAULT MEGANE 3a Serie

Recensione di: giugno 2017

Personale cordiale e molto preciso nelle comunicazioni e negli rispetto dei tempi. Ottimo rapporto qualità / prezzo

Risposta dell’officina

Ringraziamo e rimaniamo a disposizione per qualsiasi intervento da effettuare sulla sua vettura. saluti

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 9

Tempi di consegna 9

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 9

Lucio

OPEL MERIVA

Recensione di: maggio 2017

C\'era stato un fraintendimento sulla data dell\'appuntamento e per questo ho portato la macchina il giorno sbagliato, il gestore ha trovato il tempo per fare il tagliando in giornata senza farmi tornare un altro giorno.

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 8

Tempi di consegna 9

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 7

Alessio

MAZDA Mazda 2 2a Serie

Recensione di: maggio 2017

Cordialità e disponibilità del personale.

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Margherita

PEUGEOT 508

Recensione di: marzo 2017

Nel complesso: Ottimo. Siamo molto soddisdatti.

TAGLIANDO

Cordialità 9

Struttura 8

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Ion

VOLKSWAGEN POLO

Recensione di: dicembre 2016

Sono molto cordiali, educati, ti ricevono subito senza farti aspettare, c'e' abbastanza spazio dentro, molto atrezzati.

Siccome l'officina si trova vicino alla via non c'e' spazio per parcheggiare fuori.

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Marco

FIAT PANDA

Recensione di: novembre 2016

Prezzi chiari, tempi certi e rapidi: davvero non saprei cosa chiedere in più...

GOMMISTA

Cordialità 8

Struttura 8

Tempi di consegna 8

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 8

DANIELA

renault Clio

Recensione di: novembre 2016

BUON RAPPORTO QUALITÀ PREZZO

NESSUNO

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 7

Tempi di consegna 9

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 9

Elisa

DACIA SANDERO 2a Serie

Recensione di: novembre 2016

Cordialità, professionalità e gentilezza. Ci tornerò!

Non c\'è posto per parcheggiare fuori, quindi se l\'officina è già piena di auto, chi arriva dopo deve lasciarla sul marciapiede o comunque \"mal messa\".

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 10

Giuliano

OPEL ASTRA

Recensione di: settembre 2016

Cordialità all'accettazione, tempi di consegna rispettati in pieno, competenza e prezzi del tutto onesti.

TAGLIANDO

Cordialità 8

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 7

Rapporto qualità/prezzo 6

Andrea

TOYOTA YARIS

Recensione di: settembre 2016

Tempi di consegna precisi.

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Enzo

MINI MINI Countryman

Recensione di: luglio 2016

Ottimo

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

M.Rosaria

HYUNDAI ATOS PRIME

Recensione di: luglio 2016

È la prima volta per me in quest'officina e sono rimasta pienamente soddisfatta del servizio svolto. Personale gentile e affabile, tempi di consegna rapidi, costo pienamente rispettato come da preventivo inviatomi. Decisamente consigliato.Grazie!

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 9

Monica

DACIA SANDERO

Recensione di: luglio 2016

Servizio accurato. Molto cortesi e disponibili.

TAGLIANDO

Cordialità 9

Struttura 8

Tempi di consegna 9

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 8

Andreas

FIAT PANDA

Recensione di: luglio 2016

Mi hanno segnalato che le pastglie dei freni erano da sostituire.

TAGLIANDO

Cordialità 8

Struttura 8

Tempi di consegna 10

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 8

Lorenzo

MAZDA Mazda 3

Recensione di: luglio 2016

Prima volta per me in quest\'officina. ne sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio. Il capo officina mi e\' sembrato molto affidabile e preparato. consigliato!

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 8

Tempi di consegna 8

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 7

Marco

FIAT PANDA

Recensione di: giugno 2016

Mi sembra che sia tutto positivo.

Non ho riscontrato negatività.

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 8

Giovanni

FIAT 500

Recensione di: giugno 2016

Mi sono trovato veramente bene. Pulizia assoluta e rispetto dei tempi di consegna e di costi.

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 8

Sara

OPEL TIGRA

Recensione di: giugno 2016

Hanno finito il lavoro in anticipo sul previsto.

TAGLIANDO

Cordialità 9

Struttura 7

Tempi di consegna 10

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 8

Andrea

AUDI A3

Recensione di: maggio 2016

Ringrazio i ragazzi dell\'off. Satalino, Molto cortesi, lavoro eseguito a regola d\'arte, prezzo come da preventivo, consegna veloce. Sicuramente da consigliare a parenti e amici.

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 8

Tempi di consegna 10

Affidabilità 9

Rapporto qualità/prezzo 10

Luca

FORD FIESTA

Recensione di: aprile 2016

Prenotato dopo preventivo su cercaofficina, prezzo ok, intervento rapido. Consigliato.

TAGLIANDO

Cordialità 5

Struttura 6

Tempi di consegna 6

Affidabilità 1

Rapporto qualità/prezzo 1

Eusebio

OPEL ZAFIRA

Recensione di: aprile 2016

....

Ripartendo mi sono accorto subito che l\'auto era inguidabile inquanto il motore strappava. Torno immediatamente a chiedere spiegazioni e mi dicono che la spiegazione è degli iniettori del metano e devo andare altrove per ripararla. Da ciò capisco che non l\'auto non è stata assolutamente provata perchè diversamente si sarebbero inequivocabilmente accorti che l\'auto andava tutt\'altro che bene. Inoltre mi hanno compilato e timbrato il libretto della manutenzione solo in seguito al mio ritorno in officina e alla mia richiesta. In seguito non ho ricevuto nessuna scusa da parte loro.

Risposta dell’officina

BUONGIORNO ABBIAMO LETTO LA SUA RECENSIONE IN MERITO ALLA SUA VENUTA NELLA NOSTRA OFFICINA, SI RIBADISCONO LE SCUSE PER LA DIMENTICANZA DEL TIMBRO SUL LIBRETTO FATTE DUE VOLTE DALL'IMPIEGATA, MA COMUNQUE LE ABBIAMO RILASCIATO LA FATTURA PER LE LAVORAZIONI ESEGUITE PERCHE NON E' STATO FATTO IN MALAFEDE! PER QUANTO RIGUARDA IL RESTO SI PRECISA QUANTO SEGUE: E' STATO FATTO UN SEMPLICE TAGLIANDO E CAMBIO DELLE CANDELE COME DA LEI RICHIESTO IN PREVENTIVO . NON HA ASSOLUTAMENTE MENZIONATO IL PROBLEMA DEGLI INIETTORI DEL METANO . QUINDI COME POTEVAMO SAPERLO? QUANDO E' RITORNATO, CON IL MECCANICO E' STATO FATTO UN GIRO COME DICE LEI ED EFFETTIVAMENTE IL PROBLEMA C'ERA. COMUNQUE E' ANCHE VERO CHE ESSENDO LA VETTURA IN GARANZIA DOVEVA RIVOLGERSI ALLA CONCESSIONARIA DOVE L'HA PRESA, PER DI PIU' NOI NON ABBIAMO LA TECNOLOGIA PER VISIONARE E INTERVENIRE. COME POI DETTO, CON UN SEMPLICE TAGLIANDO NON SI RISOLVEVA IL SUO PROBLEMA, IL FATTO STA CHE LEI HA FATTO LA DIAGNOSI, SENZA LA COMPETENZA MECCANICA. SE UN CLIENTE EVIDENZIA UN PROBLEMA SULLA MACCHINA E QUINDI LO DICE NOI ABBIAMO SEMPRE CERCATO DI RISOLVERLO .SALUTI.

TAGLIANDO

Cordialità 9

Struttura 9

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Barbara

RENAULT CAPTUR

Recensione di: aprile 2016

Veloci - professionali - cortesi

MANUTENZIONE

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Giampiero

CITROEN C3 2a Serie

Recensione di: marzo 2016

Soddisfatto. Miglior preventivo e ottimo lavoro. Grazie

Risposta dell’officina

Ringraziamo . Speriamo di potervi essere utili anche in futuro, Officina Satalino e c. snc

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 10

Tempi di consegna 10

Affidabilità 10

Rapporto qualità/prezzo 10

Giampiero

FIAT PANDA

Recensione di: marzo 2016

Gentilissimi e professionali. Prenotazione e consegna velocissima. Consigliati.

TAGLIANDO

Cordialità 7

Struttura 6

Tempi di consegna 8

Affidabilità 7

Rapporto qualità/prezzo 7

Raffaele

MAZDA Mazda 2 2a Serie

Recensione di: gennaio 2016

La buona impressione nonostante e la prima volta che mi sono recato in questa officina

TAGLIANDO

Cordialità 10

Struttura 8

Tempi di consegna 10

Affidabilità 8

Rapporto qualità/prezzo 8

Marco

FIAT PANDA

Recensione di: dicembre 2015

Hanno rispettato tempi di consegna e preventivo.

Risposta dell’officina

Buongiorno abbiamo visto la vostra recensione riferita alla nostra attivita', e con la presente vogliamo ringraziare sentitamente. sempre a vostra disposizione nella speranza di accontentare la nostra clientela. saluti. Officina satalino e c. snc